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課程規範與注意事項
網球特快車課程｜相關規定
第一次上課注意事項
- 第一次可免費租借球拍，之後請自備。
- 新手需先上兩次『上手課』後，才能參與一般團體課程訓練。
- 因課程需要會有肢體接觸，介意者請提前告知，教練會避免。
課程使用方式
- 自由使用google 表單預約1個月內課程，課程需於開課日半年內上完課。
- 扣課會依照當日上課人數及時數，人數及時數不同則扣的『堂數』不同。
- 完課後，教練將於12小時內更新上課情況，可透過Google 表單查詢。
行銷意向
上課的學員，代表同意breakpoint使用上課的影片做為行銷使用，若不同意， 請私訊管理員，將不會使用。
何時要完成約課？
- 請提早預約上課時間，2週前最好，可以於google 表單預約3個月內課程，學員課程需於開課日半年內上完課
- 團體課程若當日有成功開班的課程，可以當天報名。
- 15歲以下學員請註記年齡，教練會依越早登記的程度安排主要的訓練課程。
天氣不佳是否上課？
若天氣不穩定，教練最晚上課前1小時與學員討論／告知是否上課。
臨時請假規定
上課當天通知不來或未到，視同上課1次，扣相對應的堂數的一半，上課的學員視上課人數扣課，不另外補課。
若當天病假無法上課，需醫師證明。
教練開課未到
若教練未到一堂，則會補償該堂登記學生一堂上課時間。
網球特快車扣除堂數比例
| 1小時 | 1.5小時 | 2小時 | |
|---|---|---|---|
| 1 v 1 | 2 | 2.5 | 3.33 |
| 1 v 2 | 1 | 1.5 | 2 |
| 1 v 3 | 0.67 | 1 | 1.33 |
| 1 v 4 | 0.67 | 1 | 1.33 |
| 1 v 5 | 0.67 | 1 | 1.33 |
| 1 v 6 | 0.67 | 1 | 1.33 |
| 鎖課 | 2.67 | 4 | 5.33 |
個人課程/團體課程｜相關規定
第一次上課注意事項
- 第一次可免費租借球拍，之後需自備，若之後需租借，每次$100元。
- 因課程需要會有肢體接觸，介意者請提前告知，教練會避免。
課程使用方式
- 學員課程需於開課日半年內上完課。
- 團體課若請假，每10小時可補課2小時。
- 台北區域團體課程請假不限時數，開放至景美/木柵/百齡網球特快車補課，每次補90分鐘。
行銷意向
上課的學員，代表同意breakpoint使用上課的影片做為行銷使用，若不同意， 請私訊管理員，將不會使用。
何時要完成約課？
請盡量於開課前10天完成預約，3天內急課加收+10%費用。
天氣不佳是否上課？
若天氣不穩定，教練於1小時前與學員討論／決定是否上課。
臨時請假與補課規定
- 一個月內2次以上(含)於開課日告知不上課，則第2次開始每次取消收取課堂半小時費用。（若有場地費問題，都需要支付)
- 六個月內3次以上(含)於開課日告知不上課，則第3次開始每次取消收取課堂半小時費用。（若有場地費問題，都需要支付)
- 補課需於開課日期半年內完成，逾期失效。
- 團體課程每10小時的課程，至多可請2小時。
- 團體課程補課需到其他開課團班，原班補課需至少5人開班成功，才可原班補課。
- 台北區域團體課程請假不限時數，開放至景美網球特快車補課，唯2小時課程，每次補90分鐘。
- 當天病假無法上課，需醫師證明，但仍需支付場地費
遲到規範
- 遲到15分內，在當日時間／場地允許情況下，補上最長10分鐘課程。
- 遲到超過15分則不予補課。
教練遲到規範
- 遲到多久補回多久，若沒有請向總部反應。
- 半年內，教練第一次上課若未到，下次上課則多贈30分鐘課程、場地費教練負責。
- 半年內，教練第二次未上課若未到，下次上課則多贈60分鐘課程、場地費教練負責。
一對多課程請假
收費依人數計算：一對三課程若有一人請假，改以一對二收費；一對二若有一人請假，改以一對一收費
其他
商品卷如何換購？
至官網選購商品
www.breakpoint.com.tw
選完選貨到付款，於備註欄註明上課時段及教練 *1人1000元，注意是商品的原價，機能網球襪是$380，依此類推，特別注意是，練習球的換購價是$100元，金額若超過的部份，可以匯款補差價，初學者建議換一包全方位握把布跟6顆紅球進行練習。
網球課程退費辦法（依台北市補習班管理規則）
- 開課日前 60 天以前 申請退費：退還已繳費用的 95%。若扣除 5% 超過新台幣 1,000 元，超過部分也會退還。
- 開課日前 59 天至開課當日 申請退費：退還已繳費用的 90%。
- 開課後 申請退費：依剩餘課程比例退還。
- 已上課程總數 未達 1/3 者：退還總費用的 2/3。
- 已上課程總數 達 1/3 以上未滿 1/2 者：退還總費用的 1/2。
- 已上課程總數 超過 1/2 者：不再退費。